Делопроизводство и особенности служебных документов в системе государственной и муниципальной службы
Учебные дисциплиныЦель дисциплины:
- формирование у студентов целостного представления о сущности.
Основной целью курса является овладение магистрантами умениями и навыками работы с документами, составления, оформления управленческих документов, организации документооборота и хранения документов.
Общие задачи дисциплины:
- помочь магистрантам овладеть знаниями основ документационного обеспечения управления, нормативно-методической базы делопроизводства, документоведческой терминологией, языком служебного документа, технологиями работы с документом, методикой его оформления, составления, правки и редактирования;
- способствовать приобретению и развитию практических навыков, связанных с применением полученных знаний в работе с документами.
Планируемые результаты обучения по дисциплине:
знать:
- требования профессиональной этики;
- законы развития природы, общества, мышления и применять эти знания в профессиональной деятельности;
- иметь представление о сущности развития разного рода конфликтов на государственной и муниципальной службах;
уметь:
- анализировать и оценивать социально-значимые явления, конфликтные ситуации, возникающие в государственной и муниципальной службе;
- пользоваться технологиями управления различного рода конфликтами и методами ведения переговорного процесса;
- готовить информационно-аналитические материалы по вопросам урегулирования социальных конфликтов;
владеть:
- способностью к восприятию и методическому обобщению информации о конфликтных проявления;
- основными методами урегулирования конфликтных ситуаций;
- способностью получать информацию, необходимую для принятия управленческих решений в условиях развертывания конфликтов.