Онлайн-лекция «Сервисная модель предоставления услуг – возможности и недостатки»
Уважаемые студенты и абитуриенты!
Приглашаем вас на онлайн-лекцию
«Сервисная модель предоставления услуг – возможности и недостатки»
Мероприятие пройдет в рамках открытого проекта
«Цифровое государственное и корпоративное управление»
Тема: «Сервисная модель предоставления услуг – возможности и недостатки»
Спикер: Белов Михаил Кириллович, методолог, Проектный офис стратегических и федеральных проектов по ИБ «Ростелеком-Солар»
Дата проведения: 14 апреля 2022 г.
Время проведения: 18.00–19.00
Содержание:
- Сервисная модель в компании – что чаще всего передается?
- Нетиповые кейсы передачи
- Отличия сервисной модели и своей службы
- Принятие решения о переходе на внешний сервис
- Что чаще всего забывается при переходе на внешний сервис?
- Сколько может занять подготовка по переходу на внешний сервис?
- Что важно учесть при переходе на внешний сервис?
- Нюансы перехода на сервис для органов государственной власти
- Эффект от перехода на внешний сервис
- Перспективы развития сервисных моделей управления
- Международные тренды
- Практические кейсы сервисных моделей
Контакты:
- Телефон: 8 (499) 956-98-34, 8 (987) 729-81-97
- Эл. почта: vinokurov-iv@ranepa.ru
- Контактное лицо: директор программы Винокуров Илья Валерьевич
Ссылка для подключения к мероприятию будет отправлена после заполнения регистрационной формы.