Онлайн-лекция «Сервисная модель предоставления услуг – возможности и недостатки»

Апрель 14, 2022

Уважаемые студенты и абитуриенты!

Приглашаем вас на онлайн-лекцию
«Сервисная модель предоставления услуг – возможности и недостатки»

Мероприятие пройдет в рамках открытого проекта
«Цифровое государственное и корпоративное управление»

 

Тема: «Сервисная модель предоставления услуг – возможности и недостатки»


Спикер:
Белов Михаил Кириллович, методолог, Проектный офис стратегических и федеральных проектов по ИБ «Ростелеком-Солар»

Дата проведения: 14 апреля 2022 г.

Время проведения: 18.00–19.00

Содержание:

  • Сервисная модель в компании – что чаще всего передается?
  • Нетиповые кейсы передачи
  • Отличия сервисной модели и своей службы
  • Принятие решения о переходе на внешний сервис
  • Что чаще всего забывается при переходе на внешний сервис?
  • Сколько может занять подготовка по переходу на внешний сервис?
  • Что важно учесть при переходе на внешний сервис?
  • Нюансы перехода на сервис для органов государственной власти
  • Эффект от перехода на внешний сервис
  • Перспективы развития сервисных моделей управления
  • Международные тренды
  • Практические кейсы сервисных моделей

Контакты:

  • Телефон: 8 (499) 956-98-34, 8 (987) 729-81-97
  • Эл. почта: vinokurov-iv@ranepa.ru
  • Контактное лицо: директор программы Винокуров Илья Валерьевич

 

Ссылка для подключения к мероприятию будет отправлена после заполнения регистрационной формы.

Анонсы и новости


Нравится
Поделиться