Тема дня: Правительство закрепило возможность проверки подлинности товаров с помощью приложения «Госуслуги»
У покупателей появилась возможность проверять подлинность товаров в приложении «Госуслуги».
С его помощью можно:
- узнать, где, когда и кем произведен товар
- получить информацию о его весе или объеме
Работа сервиса будет обеспечиваться через взаимодействие единого портала госуслуг и государственной системы маркировки «Честный знак».
Для проверки достаточно отсканировать специальный графический символ на упаковке, нажав на кнопку «Госкан» в приложении «Госуслуги».
Сейчас в списке подлежащих маркировке товаров лекарства, БАДы, молочная продукция, питьевая вода, пиво, табак, обувь, шубы, товары легкой промышленности, фотоаппараты и лампы-вспышки, духи и туалетная вода, антисептики, автомобильные шины, медицинские изделия и кресла-коляски. В дальнейшем он будет расширяться. Если на товаре нет графического символа, это повод подать жалобу в систему через приложение «Честный знак».
«Честный знак – программа, направленная на проверку подлинности происхождения товара. В текущей ситуации, когда расширяется география торговых связей России и Таможенного союза, этот вопрос приобретает новую актуальность. Программа позволяет получать достоверную информацию оперативно как юридическим, так и физическим лицам. А интеграция с сервисом Госуслуг позволит сделать это в будущем почти моментально», – поясняет Леонид Шляпников, доцент кафедры международной коммерции ВШКУ РАНХиГС.
«Проблема достоверности информации, предоставленной производителем продукта, является важнейшим фактором принятия решения и выбора товара в сегменте FMCG. По статистике, более 60% пользователей читают информацию на упаковке перед тем, как выбрать продукт. Появление кнопки ГОСКАН на сайте Госуслуги позволит потребителю получить достоверную и полную информацию о продукте. И это может быть еще одним эффективным маркетинговым инструментом выстраивания долгосрочных отношений с пользователями за счет выстраивания доверительных и честных отношений», – говорит Наталья Тихонюк, заведующая кафедрой экономики экономического факультета Владимирского филиала РАНХиГС.