Система качества управления персоналом
Учебные дисциплиныЦель освоения дисциплины:
- Сформировать этап компетенции: ПК-12, ПК-36, ПК-38.
План курса:
Основные темы дисциплины:
- Возникновение, развитие и состав международных стандартов менеджмента качества серии ISO 9000.
- Разработка и внедрение системы менеджмента качества организации. TQM ориентированные организации.
- Современная концепция процессного подхода.
- Персонал организации в системе менеджмента качества.
- Обучение персонала в целях обеспечения качества.
- Документационное обеспечение управления персоналом при внедрении системы менеджмента качества.
- Качество системы управления персоналом в аспекте требований МС ISO 9001.
- Особенности корпоративной культуры в условиях TQM.
- Аудит управления персоналом в системе менеджмента качества.
Формы текущего контроля и промежуточной аттестации:
- Формы текущего контроля успеваемости: опрос, тестирование, реферат.
- Форма промежуточной аттестации, отражающая формирование компетенции на уровне данной дисциплине: зачет.