Система качества управления персоналом

Цель освоения дисциплины:

• Сформировать этап компетенции: ПК-12, ПК-36, ПК-38.

План курса:

Основные темы дисциплины:

• Возникновение, развитие и состав международных стандартов менеджмента качества серии ISO 9000.
• Разработка и внедрение системы менеджмента качества организации. TQM ориентированные  организации.
• Современная концепция процессного подхода.
• Персонал организации в системе менеджмента качества.
• Обучение персонала в целях обеспечения качества.
• Документационное обеспечение управления персоналом при внедрении системы менеджмента качества.
• Качество системы управления персоналом в аспекте требований МС ISO 9001.
• Особенности корпоративной культуры в условиях TQM.
• Аудит управления персоналом в системе менеджмента качества.

Формы текущего контроля и промежуточной аттестации:

• Формы текущего контроля успеваемости: опрос, тестирование, реферат.
• Форма промежуточной аттестации, отражающая формирование компетенции на уровне данной дисциплине: зачет.