Медиация. Эффективные коммуникации и управление конфликтами

Программа профессиональной переподготовки в ИГСУ Президентской академии РАНХиГС

💳 Стоимость обучения
150 000 ₽
При оплате до 31 декабря 2026 г. – 120 000 ₽
🗓️ Период обучения
23 марта – 1 июля 2027 года
⏱️ Объём программы
252 академических часа
🏫 Форма обучения
Онлайн
📍 Место проведения занятий
Вебинары – МТС Линк
🎓 Документ
Диплом Президентской академии о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)»
🕘 Режим обучения
Гибкий вечерний график: 2 раза в неделю в будни с 19.00 до 22.00, суббота с 10.00 до 16.00 (по мск)
* все занятия сохраняются в записи

О ПРОГРАММЕ

МЕДИАЦИЯ – искусство управлять конфликтами, понимать интересы сторон и находить решения через конструктивный диалог.

Конфликты – естественная часть человеческого взаимодействия. Они возникают в семье, на работе, в бизнесе и профессиональной среде. Однако не каждый конфликт должен перерастать в противостояние: зачастую за разногласиями стоят неуслышанные интересы, сильные эмоции и нарушение коммуникации.

Умение понимать психологию конфликта, управлять эмоциональным напряжением, вести переговоры и выстраивать диалог между сторонами становится важным профессиональным навыком. Именно эти задачи решает медиатор – независимый специалист, который помогает участникам конфликта услышать друг друга, определить истинные интересы и самостоятельно найти взаимоприемлемое решение.

Программа профессиональной переподготовки ИГСУ Президентской академии «Медиация. Эффективные коммуникации и управление конфликтами» позволяет освоить профессию медиатора и получить комплексные знания и практические инструменты в области психологии конфликта, переговоров, коммуникации и правовых основ медиации.

ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОГРАММЫ

Доступность из любого региона

Обучайтесь из любой точки России, не тратя время и средства на поездки в Москву. Дистанционный формат позволяет получить образование в Президентской академии, сохраняя привычный ритм жизни и работы.

Практика в онлайн-формате

Дистанционное обучение не ограничивается лекциями и самостоятельным изучением материалов. Практикумы, разборы кейсов и интерактивные вебинары позволяют отрабатывать навыки медиации во взаимодействии с преподавателями и другими участниками программы.

Возможность совмещать обучение с работой

Обучение организовано с учётом занятости работающих специалистов. Вы сможете осваивать новую профессиональную область, не прерывая текущую карьеру.

Профессиональное окружение и обмен опытом

В программе участвуют специалисты из разных регионов и профессиональных сфер. Это возможность познакомиться с различными практиками разрешения конфликтов, обменяться опытом и расширить круг профессиональных контактов.

ОСВОЕНИЕ МЕДИАЦИИ – это возможность получить новую профессиональную квалификацию, расширить спектр своих компетенций и применять навыки конструктивного разрешения конфликтов в самых разных сферах деятельности.

📚 КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ ПРОГРАММЫ

Психологические аспекты медиации

Психологические инструменты работы с конфликтом: эффективная коммуникация, управление эмоциями, переговорные техники, конфликтология и профилактика профессионального выгорания.

Практика медиации в различных сферах

Практико-ориентированный модуль: отработка медиативных навыков для бизнеса, семейных, трудовых, образовательных, медицинских, судебных споров, а также для судебной и онлайн-среды. Большая часть занятий – практикумы, кейсы и ролевые игры под руководством практикующих экспертов (в синхронном онлайн-формате).

Правовые и организационные основы медиации

Правовой фундамент профессии: принципы медиации, этика медиатора, законодательство (включая 193-ФЗ), документооборот и экономика частной практики. Вы разберёте алгоритм процедуры и содержание медиативного соглашения.

КОМУ ПОДОЙДЁТ ПРОГРАММА

HR-специалистам и руководителям – снижать внутреннюю конфликтность и вести сложные переговоры без потерь для бизнеса
Юристам, адвокатам, консультантам – расширить практику и предложить клиентам альтернативу суду
Психологам, педагогам-психологам, социальным работникам – добавить инструменты переговоров и работы с конфликтом к существующим компетенциям
Специалистам в сфере образования и здравоохранения – осваивать медиативные технологии для работы с пациентами, семьями и учебными коллективами, обучающимися
Всем, кто хочет получить новую квалификацию и расширить профессиональные возможности – без привязки к Москве


* Требование для поступления: наличие среднего профессионального или высшего образования, а также для тех, кто его получает

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

В результате прохождения программы вы сможете:
Освоить правовые основы медиации: принципы, этику медиатора, законодательство, документооборот и экономику практики
Разобраться в психологии конфликта: понимать механизмы эскалации, работать с эмоциями и интересами сторон
Научиться управлять эмоциями, вести переговоры и работать с высококонфликтными сторонами – в том числе в дистанционном формате
Применять медиативные технологии в бизнесе, семье, труде, образовании, здравоохранении и онлайн-среде
Получить диплом РАНХиГС с квалификацией «Медиатор», который даёт право вести новую профессиональную деятельность

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 
Оплата обучения
  • Корпоративная скидка для группы от трёх человек – 10%
  • Скидка для студентов и выпускников Президентской академии от 5% до 20%
  • Доступен любой удобный формат оплаты:
    − одним платежом;
    − равными частями без переплат;
    − оплата по гибкому графику, который подберем индивидуально для вас
Ответы на вопросы (Q&A)
Нужно ли приезжать в Москву для сдачи экзаменов или защиты?
Нет. Все аттестационные процедуры проходят в дистанционном формате на платформе академии. Вам не потребуется командировка в Москву.
Подходит ли программа, если я не юрист и не психолог?
Да. Законодательство (Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)») требует высшее образование любого профиля и освоение программы ДПО по медиации не менее 120 часов.
Наша программа рассчитана на 252 часа и даёт необходимую квалификацию.
Успею ли я совмещать обучение с работой?
Да, график построен с учётом занятости: вечерние вебинары и практикумы в будние дни и субботы, записи всех сессий. Программа рассчитана на 3,5 месяца – это интенсивный, но реалистичный темп для работающего специалиста.
Чем медиация отличается от консультации психолога?
Психолог работает с эмоциями и внутренними процессами человека. Посредник фокусируется на выработке взаимоприемлемого решения между конфликтующими людьми.
Можно ли совмещать медиацию с другой работой?
Да, многие специалисты начинают с совмещения. Гибкий график позволяет проводить сессии в вечернее время или выходные.
Как потом найти работу?
В программе на это выделено занятие: отдельное занятие посвящено тому, как медиатору выходить на рынок и находить первых клиентов или работодателя. Разбираем, как упаковать профессиональный профиль после переподготовки, где искать заказы и вакансии.

 

РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОГРАММЫ

Корецкая Ирина Александровна

Корецкая Ирина Александровна

Кандидат исторических наук, доцент, доцент кафедры междисциплинарных программ и исследований по юриспруденции отделения «Высшая школа правоведения» Президентской академии

ЭКСПЕРТЫ ПРОГРАММЫ

Антропцева Ирина Олеговна

Антропцева Ирина Олеговна

Доктор юридических наук, профессор кафедры междисциплинарных программ и исследований по юриспруденции отделения «Высшая школа правоведения» Президентской академии, генеральный директор ООО «ЮК «Антропцева и партнеры», MBA
Ушанков Илья Владимирович

Ушанков Илья Владимирович

Кандидат юридических наук, доцент кафедры междисциплинарных программ и исследований по юриспруденции «Высшая школа правоведения» Президентской академии, медицинский юрист ФГБУ «НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачева» Минздрава России, консультирующий юрист в области здравоохранения некоммерческого сектора
Макшейн Лидия Евгеньевна

Макшейн Лидия Евгеньевна

Магистр техники и технологий, Tallinn School of Management «Социально-технологические методы управления», Медиатор, Фасилитатор. Эксперт-практик. «Играющий тренер»
Харитонцева Катерина Юрьевна

Харитонцева Катерина Юрьевна

Экс-руководитель юридических департаментов Госкорпорации «Роскосмос» и ОРКК, профессиональный медиатор, тренер по переговорам и разрешению конфликтов. LL.M Berkeley School of Law, выпускница и приглашенный спикер Школы управления СКОЛКОВО, обладательница премии «Лидер года» Объединения корпоративных юристов России, член Экспертной группы АСИ по культуре медиации
Палт Екатерина Александровна

Палт Екатерина Александровна

Психолог, медиатор, специалист по сопровождению образовательного процесса
Миронова Татьяна Борисовна

Миронова Татьяна Борисовна

Кандидат психологических наук, доцент кафедры Общей психологии ИОН Президентской академии

🔥 ПОЗНАКОМИТЬСЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМ И ЭКСПЕРТАМИ ПРОГРАММЫ ВЫ МОЖЕТЕ НА НАШИХ ОТКРЫТЫХ ВЕБИНАРАХ:

Управление эмоциями: как не дать манипуляциям управлять вами

Вебинар

Новости не найдены

Контакты:
Контакты Центра дополнительного профессионального образования ИГСУ Президентской академии:
Директор Центра ДПО ИГСУ Юхименко Олеся Сергеевна yuhimenko@ranepa.ru

Остался последний шаг:)

Проверьте почту: мы выслали письмо для подтверждения подписки.