22 октября в Президентской академии в рамках III Международной научно-практической конференции «Наука для государственного управления в России» прошла секция «Бережливое мышление и современные управленческие модели в подготовке управленцев». Представители органов власти, научно-образовательного сообщества, государственных корпораций и бизнеса обсудили, как использовать бережливые технологии в публичном управлении и подготовке управленческих кадров.
К участникам секции с приветствием обратилась заместитель Председателя Совета Федерации Инна Святенко. В своем обращении она подчеркнула, что сегодня перед системой государственного управления стоит задача обеспечивать синхронизацию работы всех ведомств.
«Важнейшим шагом на этом пути должно стать формирование нового поколения кадров, владеющих современными управленческими технологиями. В центре этой работы находится человек – гражданин, получающий государственную услугу, и руководитель, принимающий управленческие решения».
По словам вице-спикера Совета Федерации, будущий управленец должен получать практический опыт уже на этапе обучения, а Президентская академия является одной из ведущих площадок для разработки и масштабирования такой модели подготовки управленцев.
Участники обсудили практическую подготовку управленческих кадров, требования работодателей и барьеры внедрения бережливых подходов в работу организаций. Обсуждение объединило представителей федеральных государственных органов, Минэкономразвития России, Росатома, РусГидро, Агентства стратегических инициатив, общественных организаций, Ассоциации бережливых вузов, филиалов Академии и университетских центров бережливых технологий.
«Для Президентской академии эта тема имеет особое, по-настоящему практическое значение. Мы готовим специалистов, от решений и поступков которых зависят качество жизни людей, доверие граждан к государству, безопасность и развитие территорий, а также способность страны уверенно отвечать на новые вызовы. Поэтому особенно важно, чтобы будущие и действующие управленцы умели видеть за регламентами и показателями конкретного человека – его проблемы и ожидание справедливого, своевременного и ответственного решения», – подчеркнул в приветственном обращении ректор Президентской академии Алексей Комиссаров.
Участников секции также поприветствовал проректор Президентской академии Алексей Спирин. Он отметил важность применения бережливых подходов в работе самой Академии и использования этого опыта в подготовке управленцев.
Одной из ключевых тем стало сотрудничество Академии с Росатомом: использование корпоративного опыта в образовательных программах и сопровождение реальных проектов улучшений. Речь шла не только об отдельных инструментах, но и об изменении управленческого подхода – умении видеть процесс целиком, находить первопричины проблем и вовлекать сотрудников в поиск решений.
«На мой взгляд, самое важное – передать не отдельные инструменты Производственной системы Росатома, а саму философию бережливого управления. В основе этой философии – умение видеть процессы глазами человека, для которого они создаются, выявлять потери, находить причины проблем и системно устранять их», – отметил директор проекта АО «ПСР» Госкорпорации «Росатом» Сергей Ильин.
По его словам, обучение должно строиться на решении реальных управленческих задач. Практическими форматами сотрудничества могут стать проектные мастерские, стажировки, работа с процессами органов власти и сопровождение проектов экспертами. Не менее важно применять бережливые подходы внутри самой Академии: собственный опыт становится основой учебных кейсов и практических занятий.
«Наша общая задача – сделать Академию не просто центром обучения бережливому управлению, а организацией, которая сама является примером его успешного применения. Ведь лучший способ научить изменениям – показать, как ты сам их реализуешь», – подчеркнул Сергей Ильин.
Практическую сторону обсуждения дополнил опыт филиалов Президентской академии. Свои подходы к улучшению процессов и подготовке управленцев представили Ставропольский, Челябинский, Нижегородский и Владимирский филиалы.
Один из примеров – оптимизация регистрации и проверки курсовых работ на факультете управления Челябинского филиала. Команда упростила маршрут сдачи работ и организовала электронную регистрацию, уведомления преподавателей и отслеживание статуса проверки. По данным филиала, максимальное время передачи работы на проверку сократилось с 273 до 15 минут, а поиск информации о результатах – примерно с трех часов до одной минуты. Этот опыт используется на занятиях по бережливому управлению: студенты изучают изменения процесса, участниками которого являются сами.
«Студенты видят, как бережливый подход работает в знакомой им ситуации: сдавать курсовые и получать информацию о проверке стало проще. Разбирая этот проект на занятиях, они учатся находить причины проблем и оценивать результат изменений. Так улучшение повседневной работы филиала становится частью подготовки управленцев», – отметила декан факультета управления Челябинского филиала Президентской академии Ольга Буторина.
В Академии разработана дисциплина «Бережливое управление», направленная на формирование умения видеть административные процессы целиком, выявлять причины проблем и вовлекать сотрудников в поиск решений. Практическая подготовка предполагает работу с реальными кейсами, картирование процессов, фабрики процессов и совместные проекты с органами власти и работодателями.
«Для нас важно соединить подготовку управленцев с практикой изменений. Опыт филиалов и партнеров позволяет учить на реальных задачах: находить проблему, разбираться в ее причинах, предлагать решение и проверять результат. Именно такую связь между обучением и повседневной работой управленца мы стремимся выстроить», – отметил модератор секции, директор Института государственной службы и управления Президентской академии Руслан Корчагин.
Отдельное внимание участники уделили распространению успешных практик и развитию сотрудничества вузов, органов власти и работодателей. Обсуждение охватило содержание образовательных программ, практические форматы обучения и оценку готовности выпускников применять бережливые подходы в работе.
