Назад

Не только анкеты: как выпускник «Социологии» Президентской академии пришел в UX-исследования

Не только анкеты: как выпускник «Социологии» Президентской академии пришел в UX-исследования

Социология — наука для тех, кто хочет открывать новое и изучать сложные взаимосвязи социальных процессов. Выпускник Президентской академии 2018 года Павел Мальченко рассказал, как тяга к общению привела его в исследования и как сложился его путь от бакалавриата по социологии до работы в VK-видео.

- Павел, как вы выбрали «Социологию»?

- На момент поступления у меня не было понимания, на какой именно программе я хочу учиться. Я просто поступал на что-то, связанное с социальными науками, и смотрел, куда будет легче поступить. На «Социологию» я проходил по баллам. А еще мне показался интересным человеком декан факультета, поэтому я подал документы. Это был, скорее, выпавший мне шанс, а не осознанный выбор.

- Какие у вас были представления о профессии, когда вы поступали?

- Ничего конкретного. Мне нравилось все, что связано с коммуникацией: я понимал, что умею и люблю разговаривать с людьми, мне интересно изучать, как люди себя ведут, почему они думают так или иначе. Но тогда я еще не понимал, что этим занимаются именно социологи: для меня бум информированности о социальных науках произошел лишь ближе к 2017 году. Поэтому для меня социология стала, скорее, прекрасной неожиданностью.

- Как бы вы объяснили, чем занимаются социологи?

- Во-первых, они могут заниматься прикладными исследованиями, то есть развитием методологии, проведением исследований, интервью. Во-вторых, есть социологи, которые занимаются полстерскими исследованиями, то есть опросами. И, в-третьих, социологи могут уйти в теорию: читать работы, писать собственные, получать публикации. Это тяжелый, но безумно интересный путь: вся деятельность социолога направлена на нахождение истины. Социолог — это человек, который может посмотреть на действительность сверху, рассмотреть ее со всех сторон. Если вам нравится изучать что-то и рассматривать без преград, кроме морали и закона, то социология — идеальная наука для вас. Но помните: придется много-много читать, чтобы иметь возможность возвыситься над полем.

- Какими были ваши первые впечатления от образовательной программы?

- На 1 курсе нам сразу дали понять, что социология — это серьезно. Социология — строгая наука, потому что в ней очень много ограничений и правил, и если ты не будешь играть по правилам, соответствовать критериям научности, то либо не выживешь, либо заскучаешь. Преподаватели нам сказали уже на первой неделе учебы: «Читайте “Самоубийство” Дюркгейма». Книга сначала читается легко, как художественная, но с третьей главы язык становится нечеловечески сложным. Так мы с самого начала поняли, какой предмет будем изучать и могли принять для себя решение: соглашаться с правилами игры или уходить в другую сферу. Думаю, вуз как раз нужен для того, чтобы сразу окунать тебя в воду.

- А какие дисциплины сильнее всего «окунули в воду» вас?

- В расписании социологов множество «социологий чего-то»: социология религии, науки, образования и т.д. Я многое вынес из этого многообразия социологий, но больше всего на меня повлияла философия. Никто не делал скидку на то, что мы еще молодые и наивные, но при этом преподаватель всегда признавал наши умения. Я бы с удовольствием прошел весь курс философии еще раз, потому что это было прекрасно — благодаря преподавателю и сообществу одногруппников, которое у нас сложилось.

- Какие навыки Вы получили за время учебы?

- Социология научила нас думать. Есть модное словосочетание «критическое мышление», о котором сейчас часто говорят и которое пытаются в себе развить. На деле оно возникает только когда ты работаешь над задачами, где нужно критическое мышление. Критическое мышление — это не инструмент, который ты применяешь, а твое постоянное состояние. Также мы научились проводить исследования. Но нам не хватало умения общаться с людьми, которые работают с заказчиками исследований: мы были бешеными фиксиками, которые все умеют, но которым не хватает навыков взаимодействия. Их удалось развить уже на работе, в работе над реальными исследованиями.

- Как вы начали строить карьеру?

- Я начинал работать в Министерстве по развитию Дальнего Востока. Там я занимался демографическими исследованиями, в частности, исследованием переселения старообрядцев из Южной Америки на Дальний Восток. Я брал огромное количество интервью у разных интересных людей, в том числе и у митрополита старообрядческой церкви. Безумно интересное было время, но, к сожалению, все больше приходилось уходить в госслужбу и реализовывать проекты. А мне хотелось заниматься исследованиями. Потом я перешёл в компанию IForce, где погрузился в брендинговые исследования. Там я научился ставить задачи, управлять временем и вести как исследовательскую, так и управленческую работу. За несколько лет сменил еще ряд компаний, пока не остановился на текущей работе.

- Чем вы занимаетесь сейчас?

- Руковожу отделом исследований в VK-видео и занимаюсь исследованием интерфейсов. Моя задача — рассказать команде, где именно у пользователя возникают проблемы интерфейсом, проанализировать, почему люди пользуются каким-то продуктом, что для них удобно, а что нет. Главным образом, мы с командой делаем наши продукты более понятными и приятными для взаимодействия.

- Что бы вы посоветовали нашим абитуриентам, будущим социологам?

- Во-первых, не унывать: все, что вы делаете, полезно в первую очередь для вас. Во-вторых, если в какой-то момент вы перестаете понимать, зачем вы здесь находитесь, попробуйте найти ту искорку, которая привела вас в социологию. Это может быть интерес к людям, желание понять, как устроено общество, или что-то еще. И, наконец, будьте честны с самим собой: это поможет найти то, что на самом деле приносит вам радость.

«Социология» — программа для тех, кто хочет исследовать сложный мир коллективных представлений и социальных отношений. Обучение сочетает классическую и современную социальную теорию, академическое письмо, методы проведения социологических, социально-политических и маркетинговых исследований. Все это дает выпускникам уверенный старт в мире исследований. Подробнее о программе можно узнать на сайте.

Другие новости

1/6

Остался последний шаг:)

Проверьте почту: мы выслали письмо для подтверждения подписки.